Widerrufsbelehrung

Stand: Oktober 2025

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, oder
wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben, die getrennt geliefert werden: ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

BIBEX GmbH
Stolpmünder Str. 25d
22147 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49 (0)40 307 388 32
E-Mail: info@lets-pellet.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten einer abweichenden Lieferart) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs zurückzuzahlen.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Rücksendeadresse:

BIBEX GmbH – Versandzentrum
Friedensstraße 127
02929 Rothenburg, Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bei Speditionsware (z. B. Palettenlieferungen) werden diese je nach Gewicht und Entfernung auf ca. 80 – 180 € pro Palette geschätzt.

4. Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,
Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden (z. B. Schüttware, geöffnete Big Bags oder angebrochene Paletten).

5. Kein Widerrufsrecht für Unternehmer (B2B)

Das Widerrufsrecht nach § 355 BGB gilt ausschließlich für Verbraucher (§ 13 BGB). Gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) besteht kein Widerrufsrecht.

6. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

An:
BIBEX GmbH
Stolpmünder Str. 25d
22147 Hamburg
E-Mail: info@lets-pellet.com

Hiermit widerrufe(n) ich / wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

_________________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*) ___________________________________

Name des / der Verbraucher(s) _____________________________________

Anschrift des / der Verbraucher(s) __________________________________

Unterschrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _______________________

Datum _______________________

(*) Unzutreffendes streichen

Diese Widerrufsbelehrung entspricht dem gesetzlichen Muster gemäß Art. 246a § 1 Abs. 2 S. 2 EGBGB i. V. m. § 355 BGB und wurde an den Geschäftsablauf der BIBEX GmbH / LETS-PELLET.com angepasst.