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🛡 Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2025

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch und bei der Nutzung unseres Online-Shops letspellet.com, betrieben durch die
BIBEX GmbH
Stolpmünder Str. 25d, 22147 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49 (0)40 6085 7795
E-Mail: info@lets-pellet.com
Vertreten durch: Geschäftsführer Stanislav Georgiadis

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

BIBEX GmbH
Stolpmünder Str. 25d
22147 Hamburg
Deutschland
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Versandlager:
BIBEX GmbH – Versandzentrum
Friedensstraße 127
02929 Rothenburg

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser Ihres Endgeräts automatisch Informationen an unseren Server gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Erfasst werden u. a.:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau, Systemsicherheit und eine komfortable Nutzung zu gewährleisten.

b) Bei Nutzung des Kontaktformulars

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei sind Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht erforderlich. Diese Daten verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

c) Bei Bestellungen und Registrierung im Shop

Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir folgende Daten:

  • Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail
  • Zahlungsinformationen
  • Bestelldetails (Produkte, Mengen, Lieferadresse, etc.)

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Zahlungsarten

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung nutzen wir folgende Zahlungsdienstleister:

  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
  • Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden
  • Kreditkarte (über Stripe oder Klarna)
  • Vorkasse / Überweisung
  • Barzahlung bei Abholung

Jeder Zahlungsdienstleister verarbeitet personenbezogene Daten eigenverantwortlich. Weitere Informationen erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Dienstes.

4. Versanddienstleister

Die Lieferung erfolgt über:

  • Eigene Spedition der BIBEX GmbH
  • DHL Freight
  • Selbstabholung

Zur Lieferung übermitteln wir Ihren Namen, Ihre Anschrift und ggf. Ihre Telefonnummer an den jeweiligen Versanddienstleister. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Verwendung von Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Zweck: technische Funktionsfähigkeit, Warenkorbverwaltung und Analyse.

Rechtsgrundlage:

  • Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Statistik/Marketing-Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Cookie-Banner)

Das eingesetzte Consent-Tool (z. B. Borlabs) protokolliert Ihre Einwilligungen.

6. Analyse- und Werbetools

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Analytics verwendet Cookies, um eine Analyse der Nutzung zu ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen werden an Server in den USA übertragen.
IP-Anonymisierung ist aktiviert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Google Ads & Google Merchant Center

Zur Bewerbung unserer Produkte nutzen wir Google Ads / Merchant. Bei Klick auf unsere Anzeigen können Cookies zur Erfolgsmessung gesetzt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Meta Pixel (Facebook Pixel)

Wir setzen das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, ein, um Besucherinteraktionen zu analysieren und zielgerichtete Werbung anzuzeigen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: info@lets-pellet.com

9. Datensicherheit

Wir verwenden das SSL-/TLS-Verfahren zur Verschlüsselung der Datenübertragung. Alle Daten sind auf Servern in der EU gespeichert.

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit an gesetzliche Anforderungen oder technische Änderungen anzupassen.